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Termos de Uso

Bem-vindo ao site da FREZITE!!


Os produtos anunciados no site "https://loja.frezite.com.br/" são oferecidos pela FREZITE FERRAMENTAS DE CORTE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 01.018.240/0001-86, estabelecida na Rua Otto Emilio Beckert, nº 85, Bairro Boehmerwald, Município de São Bento do Sul - SC. 

Os Termos de Uso apresentam as "Condições Gerais" aplicáveis ao uso do site, logo, sempre que você realizar compras em nossa loja virtual estará se comprometendo a respeitar e observar estes Termos e nossas Políticas, bem como a legislação vigente. 


1. DEFINIÇÕES: 

1.1. Fazemos referência à empresa através do uso de termos tais como "site", "nós", "nosso", "conosco", "empresa", "loja-virtual", palavras tais como "você", "seu", "usuário" e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a Usuários de nosso site. 


2. DA ACEITAÇÃO: 

2.1. A aceitação livre, expressa, informada, plena e sem reservas, de todos os itens destes Termos de Uso ("Termos") se dará no ato do clique do Usuário, na versão publicada no momento do cadastro e realização de compras em nosso site, bem como a todos os avisos, regulamentos de uso, instruções disponibilizadas ao Usuário e toda a legislação aplicável ("Normas"), as quais complementam as previsões destes Termos à medida que não se opuserem a este. 

2.2. Deste modo, o Usuário concorda e permite acesso às suas informações a partir de seu cadastro, e qual pressupõe o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela FREZITE e/ou por terceiros por ela contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado às compras, inclusive processamento do pagamento e transporte. 

2.3. O Usuário deverá sempre ler atentamente estes Termos, em cada ocasião em que utilizar e realizar compras em nosso site, pois eles podem sofrer modificações quantas vezes forem necessárias. Caso o Usuário não aceite ou não concorde com quaisquer das disposições dos Termos abaixo, ou quaisquer alterações realizadas nestes, deverá se abster de utilizar nosso site. 


3. DO CADASTRO DO USUÁRIO: 

3.1. Para você ter acesso à página/funcionalidades/serviços pode ser necessário a realização de um cadastro prévio. Ao se cadastrar o Usuário deverá informar corretamente os dados completos, sendo sua exclusiva responsabilidade de atualiza-los, bem como o seu comprometimento que os dados apresentados tem veracidade. O Usuário do site ainda se compromete a não informar a qualquer pessoa/terceiros os seus dados cadastrais que contém na plataforma e se responsabiliza pelo uso e pelo que seja feito. 

3.2. Este cadastro contêm informações imprescindíveis para identificação do Usuário, conclusão do processo de venda e envio do produto solicitado, sendo solicitados os seguintes dados: 

  • Nome Completo (*);
  • CPF (*);
  • Endereço (*);
  • Complemento/referência (endereço);
  • Telefone Celular (*); 
  • Telefone Fixo;
  • E-mail (*); 
  • Sexo (F/M).

(Os campos sinalizados com "(*)" são de preenchimento obrigatório, sem estes dados não conseguimos concluir o cadastro e entregar o produto adquirido em nosso site.)

3.3. Em alguns casos, após a confirmação cadastral, você terá um login (usuário e senha) e assim poderá acessar a página. O acesso é individual. Qualquer atividade utilizada com seu login é de sua total responsabilidade. Em caso de uso indevido da senha ou perda informa rapidamente a plataforma. A sua conta é intransferível. Não é licito vender, ceder, alugar ou emprestar. 


4. NOSSA LINHA DE PRODUTOS: 

4.1. As fotos de nosso produtos divulgadas em nosso site tem caráter meramente ilustrativo, assim, a FREZITE não se responsabiliza por eventuais diferenças encontradas entre a cor do produto recebido e cor apresentada no site. 

4.2. Podem ocorrer inconsistências em nossas bases de estoque enquanto estamos processando seu pedido junto aos nossos parceiros financeiros, caso isso ocorra, entraremos em contato para buscar a melhor e mais rápida solução para você, como a entrega de um produto similar, devolução do valor pago ou combinar a entrega do produto assim que repusermos nosso estoque. 

4.3. A FREZITE disponibiliza no site as características do produto e indicação de uso, sendo de responsabilidade do Usuário a atenta leitura antes de finalizar a compra e fazer uso do produto, de forma a certificar-se de sua funcionalidade e garantir sua segurança. 

4.4. A FREZITE não se responsabiliza por qualquer uso inadequado de seus produtos eventualmente realizados pelo Usuário, bem como quaisquer danos e prejuízos causados ao Usuário ou a terceiros devido a inobservância de suas recomendações com relação ao manejo e a utilização. 


5. PREÇOS: 

5.1. Nos preços informados em nosso site já estão contabilizados todos os impostos incidentes sobre os produtos para consumo final, ficando excluídas apenas as despesas de frete que serão incluídas no momento da finalização da compra. 

5.2. A FREZITE reserva-se ao direto de revisar, modificar e/ou atualizar os preços praticados pelo site, atendendo a critérios próprios de necessidade e conveniência, sem necessidade de comunicação prévia. 

5.3. O Usuário está ciente que os valores dos produtos divulgados em nosso site podem não ser os mesmos daqueles praticados por nossos representantes destinados à venda direta para indústrias/pessoas jurídicas, portanto, não estamos obrigados a modificar o preço de determinado produto caso seja divergente com outra fonte de venda. 

5.4. Ao adquirir produtos por meio deste site o Usuário concorda com as informações de preços, condições e formas de pagamento apresentadas e por ele selecionadas, autorizando a cobrança na forma indicada no momento da aquisição, estando ciente que o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão ou instituição bancária em caso de pagamento via boleto, e, que o site poderá solicitar a confirmação de seus dados para finalização. 


6. FRETE:

6.1. O serviço de entrega dos produtos comercializados em nosso site é realizado por terceiros (Correios ou Transportadora), de modo que o tempo de entrega pode varias conforma a região do destinatário, assim como em razão do valor da tarifa selecionada pelo Usuário. 


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL: 

7.1. Nossas marcas e conteúdo disponibilizados/ilustrados em nosso site (textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, desenho de engenharia, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados) são de propriedade intelectual da FREZITE, de seus fornecedores ou licenciantes, estando tais objetos protegidos nos termos das Leis 9.279/96 (Lei sobre Propriedade Industrial), 9.609/98 (Lei sobre Proteção da Propriedade Intelectual de Programa de Computador), 9.610/98 (Lei sobre Direitos Autorais) e de tratados internacionais. 

7.2. Desta forma, o Usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, nossas marcas e divulgar o conteúdo de nosso site, independentemente da destinação de tal uso, sem prévia autorização da FREZITE, podendo ser responsabilizado civil e/ou criminalmente por quaisquer usos indevidos deste conteúdo. 


8. CONDIÇÕES GERAIS: 

8.1. Ao aceitar este Termos e utilizar o nosso site "loja virtual" localizado no endereço: "https://loja.frezite.com.br/", o Usuário declara estar ciente das condições gerias a seguir: 

a) Menores de 18 anos e incapazes somente poderão usar o Site com a autorização de seus responsáveis legais (seu pai, sua mãe ou outro adulto responsável por você, curador). 

b) Os pedidos realizados por meio do site estão sujeitos à aprovação pela FREZITE e podem ser cancelados a seu exclusivo critério, a fim de evitar a incidência de revendas não autorizadas ou em caso de suspeita de fraude. 

c) Caso o Usuário suspeite que a confidencialidade de sua senha foi comprometida, ele deverá proceder à sua imediata modificação. Se o Usuário não conseguir acessar o Portal para tanto, deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo e-mail franciele.lisboa@frezite.com. 

d) Todas as eventuais senhas de acesso fornecidas ao Usuário, ou por ele implantadas, são pessoais e intransferíveis, se seu uso exclusivo, que assume integral responsabilidade pela sua guarda e sigilo, bem como uso indevido por terceiros. 

e) Reconhecendo o alcance mundial da internet, o Usuário concorda em cumprir a legislação do local onde está situado, bem como as leis vigentes no Brasil. 

f) O acesso ao site poderá estar temporariamente indisponível, a qualquer momento, em caso de interrupções necessárias em razão de serviços de manutenção de qualquer natureza, ou falhas na operação dos servidores de telecomunicações, casos fortuitos ou força maior. 

g) A FREZITE poderá, a qualquer tempo, alterar a forma do seu site, por razões de ordem técnica e operacional, sempre visando a melhor interação do Usuário com o site, bem como a facilitação de sua utilização. 

h) Embora a FREZITE empregue seus melhores esforços, considerando as características dos sistemas informáticos, a FREZITE não se responsabiliza por atos de terceiros que logrem êxito em coletar ou utilizar, por quaisquer meios, dados cadastrais e informações disponibilizadas pelo Usuário. 

i) Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Nós não pesquisamos ou asseguramos esses sites e você é o único responsável por visitar essas páginas, por isso recomendamos que leia os Termos e Condições que reagem cada site visitado. 

j) A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer obrigação prevista neste Termo de Uso não significa renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão nem alteração do que consta aqui previsto. 


9. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DOS COOKIES: 

9.1. Política de Privacidade: Além do presente documento, o Usuário deverá concordar com as disposições contidas na Política de Privacidade estabelecida pela plataforma e, neste ato, autoriza a empresa a coletar, armazenar, divulgar, utilizar, compartilhar com parceiros seus dados pessoais conforme previsto em tal arquivo. 

9.2. Política de Cookies: Um cookie é um pequeno arquivo de texto, que quando o Usuário acessa o site ou blog, é solicitado em seu dispositivo para que o navegador lembre informações sobre o mesmo, como nome de usuário e informações de logins. 

9.2.1. Os Cookies são definidos por nossa equipe, podendo ser cookies de domínio do site, publicidade ou marketing. Utilizamos os cookies para fins de publicidade, redes sociais, desempenho ou estritamente necessários. Ex.: Cookies de Publicidade: Esse tipo de cookie pode ser estabelecido pelo site/blog ou parceiros relacionados a publicidades para construir um perfil sobre os interesses dos Usuários e assim mostrar assuntos considerados relevantes. Caso não permita o acesso aos cookies tem menos acesso a publicidade direcionada. 


10. DAS ALTERAÇÕES: 

10.1. Estes Termos de Uso assim como as informações, produtos e meios utilizados para possibilitar a interação do Usuário com a FREZITE poderão ser alterados, no todo ou em parte, a qualquer momento e a exclusivo critério da empresa. Assim a FREZITE se reserva ao direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, estes Termos, passando o novo formato a vigorar a partir do momento de sua disponibilização em seu site. 


11. LEGISLAÇÃO E FORO: 

11.1. Este Termo de Uso será regido, interpretado e executado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de São Bento do Sul- SC, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foto, por mais privilegiado que seja ou venha ser. 


12. CONTATO: 

12.1 Caso seja necessário contatarmos você, tal será realizado por meio do endereço e e-mail ou WhatsApp informado de ser cadastro no website. 

12.2. Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, o Usuário pode contatar a FREZITE através do e-mail: comercial.brasil@frezite.com


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